12306忘记账号

最近有用户反馈，在使用12306网站预订火车票时遇到了一个问题——忘记了自己注册的账号。对于经常出行的人来说，12306是必不可少的工具，但是忘记账号确实会给购票带来一定的困扰。

首先，如果你已经忘记了12306的账号，可以尝试回忆一下当初注册时使用的手机号或邮箱地址。因为大多数情况下，12306账号会与手机号或邮箱绑定在一起，通过找回密码功能，输入手机号或邮箱进行验证，即可重置密码并重新登录。

如果上述方法无法解决问题，建议直接联系12306客服寻求帮助。客服人员会根据你提供的个人信息，如身份证号等，来核实身份信息，并协助找回账号或者创建新的账号以便继续使用服务。

为了避免未来再次遇到类似的问题，建议大家在注册账号后，将账号信息妥善保存，或者采用密码管理器来存储这些重要信息，这样即使忘记了账号，也能够快速找到相关信息进行处理。

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